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Image principale Amazon refusée ou masquée : causes et solutions

En bref: La page Image suppression d’Amazon liste les motifs pour lesquels une annonce peut être masquée à cause de son image principale, notamment : texte, logos, graphismes ou filigranes, fond non blanc, articles supplémentaires, accessoires ou emballage, produit coupé, produit trop petit, et mannequin ou cintre pour les vêtements et accessoires. Le vérificateur mesure le fond blanc (RGB 255) et le taux d’occupation (au moins 85%) et liste les autres motifs comme contrôles manuels.

Ou essayez-en une

Aucune image pour l’instant. Les résultats s’affichent ici : rouge = non conforme, jaune = avertissement, vert = conforme, gris = à contrôler à l’œil.

Quand une image principale enfreint les règles d’Amazon, l’annonce peut être masquée. La page Image suppression d’Amazon liste les motifs. Les quatre règles ci-dessous sont celles que le vérificateur peut mesurer ou mettre dans une liste de contrôle.

Règles

Règles vérifiées pour la dernière fois le 30 octobre 2026, d’après les règles publiques à la date du 30 octobre 2026. Cela ne garantit pas l’acceptation.

  • L’image principale doit avoir un fond blanc pur (RGB 255,255,255)

    Image principaleObligatoireMesurée automatiquementVérifiée le 30 octobre 2026

    Pixels du bord en blanc pur (RGB 255) sur au moins 90% de la bande du bord

    Pourquoi : Le Product image guide d’Amazon exige un fond blanc pur (valeurs RGB : 255, 255, 255) pour l’image principale. Sa page Image suppression cite un fond non blanc parmi les motifs de masquage d’une annonce.

    Comment corriger : Détourez l’image et remplissez le fond de blanc pur (#FFFFFF). Évitez le blanc cassé ou les ombres grises près des bords.

    Sources : Officielle, Officielle

  • Le produit doit occuper 85 % ou plus du cadre de l’image principale

    Image principaleObligatoireMesurée automatiquementVérifiée le 30 octobre 2026

    Le produit occupe au moins 85% du cadre

    Pourquoi : Le Product image guide d’Amazon dit « Show the product as 85% of the image » (montrer le produit à 85 % de l’image), sans « ou plus ». Sa page Image suppression cite toutefois un produit trop petit dans le cadre parmi les motifs de masquage d’une annonce ; nous considérons donc 85 % comme le minimum. Nous mesurons le grand côté du rectangle englobant tout ce qui n’est pas blanc.

    Comment corriger : Recadrez plus près du produit, ou agrandissez-le sur le canevas jusqu’à ce qu’il occupe au moins 85 % de la largeur ou de la hauteur.

    Sources : Officielle, Officielle

  • Pas de texte, de graphismes ni de filigrane ajoutés sur l’image principale

    Image principaleObligatoireContrôle manuelVérifiée le 30 octobre 2026

    Contrôle manuel

    • Pas de texte ni de pastille ajoutés
    • Pas de graphismes ni d’icônes superposés
    • Pas de filigrane ni de logo du vendeur

    Pourquoi : La page Image suppression d’Amazon cite le texte, les logos, les graphismes ou les filigranes sur l’image principale parmi les motifs de masquage d’une annonce. Ce point demande un contrôle manuel.

    Comment corriger : Retirez les pastilles, légendes, logos ajoutés par-dessus et filigranes. Réservez le texte aux images secondaires.

    Sources : Officielle

  • L’image principale ne montre que le produit : ni accessoires de mise en scène, ni emballage, ni mannequin, ni cintre

    Image principaleObligatoireContrôle manuelVérifiée le 30 octobre 2026

    Contrôle manuel

    • Seuls les articles vendus sont visibles
    • Ni accessoires de mise en scène, ni emballage, ni étiquettes
    • Le produit est entier, rien n’est coupé
    • Vêtements et accessoires : ni mannequin ni cintre

    Pourquoi : La page Image suppression d’Amazon cite les articles en trop, les accessoires de mise en scène, l’emballage ou les étiquettes, les produits coupés et (pour les vêtements et accessoires) les mannequins ou cintres parmi les motifs de masquage d’une annonce. Une correction du fond garde tout ce qui est dans la photo : ce point demande donc un contrôle manuel.

    Comment corriger : Refaites la photo ou retouchez-la pour ne garder que le produit vendu, entier, hors emballage, sans étiquettes, accessoires, mannequin ni cintre.

    Sources : Officielle, Officielle

Vous avez repéré une règle erronée ou périmée ? Signaler une règle erronée

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Questions fréquentes

Pourquoi mon image principale Amazon a-t-elle été masquée ?
La page Image suppression d’Amazon liste les motifs. Les premiers points à vérifier sont un fond qui n’est pas d’un blanc pur (RGB 255), un produit qui occupe trop peu du cadre (au moins 85%) et des textes, logos ou filigranes ajoutés. Passez le fichier dans le vérificateur pour voir lesquels il ne respecte pas.
Comment corriger une image principale Amazon masquée ?
Corrigez la cause, puis envoyez l’image corrigée. Pour un problème de fond ou de taille, l’outil de correction peut placer le produit sur du blanc pur et l’agrandir. Le texte, les accessoires, l’emballage et les produits coupés exigent une nouvelle photo ou une retouche, car une correction du fond garde tout ce qui est dans la photo.
Mon image est-elle envoyée quand j’utilise le vérificateur ?
Non. Le vérificateur s’exécute entièrement dans votre navigateur. Vos images sont décodées et mesurées en local et ne sont jamais envoyées à un serveur.

Pas encore couvert par notre vérificateur : tout ce qui ne figure pas dans les règles ci-dessus. Pour la politique complète, lisez toujours la page d’aide de la plateforme.

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